skip to Main Content

Heeft u een vraag?

Misschien vindt u het antwoord bij de veelgestelde vragen. Als uw vraag er niet bij staat dan kunt u contact opnemen met uw adviseur. Uw adviseur is op de hoogte van uw situatie en is daarom uw eerste aanspreekpunt voor advies over uw verzekeringen of het melden van een schade. Zoek uw adviseur op het kaartje of klik daaronder op het logo van uw adviseur voor contactgegevens.

Wilt u liever toch met één van onze medewerkers spreken? Belt u dan (0252) 809 809. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 08.30 en 17.00 uur. U belt tegen het lokale tarief, plus eventuele kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon. Wij hebben geen keuzemenu, u krijgt altijd direct een medewerker aan de lijn.

Wilt u uw vraag liever online stellen?

U kunt hieronder ook een bericht voor ons achter laten. Wij nemen dan uiterlijk de volgende werkdag contact met u op. U kunt ons ook een e-mail sturen: info@holland-rijnland.nl.

Hoe lang duurt het voordat u antwoord krijgt?

Als u een vraag aan ons stelt, dan kunt u er op rekenen dat wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen zullen reageren. Deze reactietermijn geldt voor:

  • Het beantwoorden van informatieverzoeken over bestaande en nieuwe verzekeringen;
  • Het accepteren van een nieuwe verzekering en het wijzigen of opzeggen van een bestaande verzekering;
  • Het verstrekken van verzekeringstechnische opgaven en documenten, zoals een polis;
  • De behandeling en uitkering van uw schade;
  • De behandeling van uw klacht.

Bij een onvoorziene situatie, zoals storm of ander natuurgeweld, kan het gebeuren dat het ons niet lukt om binnen 10 werkdagen te reageren. In dat geval stellen wij u hiervan op de hoogte én wij laten u weten wanneer u wel een reactie van ons kunt verwachten.

    Bericht


    Onderwerp *

    Uw bericht *

    Uw gegevens


    Bedrijfsnaam

    Voorletter(s) *

    Achternaam *

    Adres

    Postcode

    Plaats

    Telefoon

    E-mail *

    Bevestigen en verzenden


    Bewijs om misbruik te voorkomen dat u geen robot bent

    Velden met een * zijn verplicht

    Holland Rijnland Assuradeuren B.V.

    2e Poellaan 10 A
    2161 CJ Lisse

    Acceptatie
    Telefoon (0252) 809 809
    acceptatie@holland-rijnland.nl

    Schade
    Telefoon (0252) 809 819
    schade@holland-rijnland.nl

    Kamer van Koophandel 27372194
    AFM 12016958
    Kifid 300.012460

    Bent u tevreden met onze service?

    Wij horen dit graag. Vul ons klanttevredenheidsonderzoek in!

    DIRECT NAAR

    Downloads

    Diverse formulieren en documenten voor uw snel en handig beschikbaar

    Bekijk onze downloads >

    Productwijzers

    De productwijzers geven informatie over een diverse verzekeringen.

    Alle productwijzers >

    Verzekeringskaarten

    Alle verzekeringskaarten direct per verzekeraar voor u verzameld.

    Alle verzekeringskaarten >

    Polisvoorwaarden

    Alle polisvoorwaarden van uw verzekeringen zijn beschikbaar via onze tool.

    Zoek polisvoorwaarden >